山東偉國板業(yè)科技有限公司
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企業(yè)競爭的本質(zhì)是什么?是誰(shuí)更能滿(mǎn)足消費者需求,提升消費者價(jià)值。在競爭越來(lái)越激烈的市場(chǎng)中,板材企業(yè)靠縮減成本來(lái)維持運營(yíng)越來(lái)越難,回歸消費者價(jià)值,才能謀求企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。
滿(mǎn)足消費者的價(jià)值分向上的和向下的兩種,向上的價(jià)值是節省時(shí)間、更高的效率、快樂(lè )的過(guò)程、更安全可靠等。向下的價(jià)值是指更低的價(jià)格。向下的價(jià)值總是一直向下直到企業(yè)無(wú)利,要么倒閉,要么減量降質(zhì)。
板材企業(yè)要不斷尋找滿(mǎn)足消費者價(jià)值的向上的需求。如果向上需求的滿(mǎn)足停滯,行業(yè)整體就會(huì )創(chuàng )新乏力,產(chǎn)品趨同。此時(shí)消費者較為關(guān)心的要素就變成了價(jià)格。只有滿(mǎn)足價(jià)值需求的基礎上的價(jià)格競爭,才真正具有殺傷力。
明確消費者價(jià)值所在,創(chuàng )新升級才可能有的放矢。首先,產(chǎn)品屬性?xún)r(jià)值,即安全性和舒適性。溫飽已經(jīng)解決,健康就為重要,如今許多板材企業(yè)在廣告中都打出“健康”、“環(huán)?!碑a(chǎn)品,并將之大炒特炒。產(chǎn)品屬性?xún)r(jià)值像空氣一樣,較為重要卻又容易被忽視。其次,細分功效價(jià)值,指有針對性的滿(mǎn)足目標消費者尚未滿(mǎn)足的功效需求。所滿(mǎn)足的消費者價(jià)值不同,自然就有差異化,所以這一價(jià)值層次易產(chǎn)生細分市場(chǎng)和創(chuàng )新品類(lèi)。發(fā)現問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。有價(jià)值的功效需求,要是清晰的,而不是模糊的,要是未滿(mǎn)足的,而不是已解決的。
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